对于互联网的“流量”,我们是不是有什么很大的误解?

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声明:本文来自于微信公众号互联网与娱乐怪盗团(ID:TMTphantom),作者:本怪盗团团长 裴培,授权站长之家转载发布。

这年头,在街上碰见十此人 ,只所以 我讨论“互联网”相关说说题,3个有3个会眉飞色舞地谈起“流量”一词。流量巨头,流量独角兽,流量经济学,流量红利耗尽,寻找垂直细分流量……等等。

为甚让是讨论“娱乐”相关说说题呢?3个有九个也会聚精会神地讨论“流量”——流量明星,流量小生,流量小花,流量担当,流量变现……

一年多原来,某家名气很大的传统行业投资基金(名字就不点了)邀请本怪盗团去交流“互联网流量”方面说说题。我很困惑地回复:“我当然乐意分享互联网方面说说题,为甚让,‘互联网流量’又是个有哪些话题?对我来说,这否是原来独立的概念。”

原来月原来,本怪盗团跟几位影视行业的当当当我们 闲聊,其中一位正在拍大型网剧。我问她:“主角选好何时能 能 ?”她说:“当当当我们 原来想选A当女主角的,为甚让某视频平台说,最好还是选B,原来当当当我们 才想要采购。”我又问:“这是为有哪些呢?”她回答:“平台的意思是,为甚让B有流量!”

原来月原来,本怪盗团团长碰巧跟有几个百度的当当当我们 吃饭(蹭别人的饭局,我没如此大面子),对方从头到尾重复着说说:“百度最大的优势所以 我有流量!”

我一有几个多劲如此搭腔,为甚让我在等下说说——有流量,为甚让呢?原来我一有几个多劲如此等到。百度有流量,腾讯有流量,阿里有流量,头条有流量,快手有流量,爱奇艺有流量,WiFi万能钥匙有流量……原来那为甚让呢?

到了饭局原来开始时,迟钝的我才想清楚:实在对方是在等我“捧哏”。对于“百度最大的优势所以 我有流量”这句话,最精彩的“捧哏”应该是:“所以 当当当我们 一定能复兴!所以 当当当我们 一定能干翻腾讯、头条、微博有有哪些敌人!所以 当当当我们 做有哪些都能成功!”为甚让我一有几个多劲没想到你这个层,对方就很生气地把我划为“头脑简单”了。

这不禁我能 要的思绪回到六年多原来,也所以 我 2013 年初,在北京金融街购物中心的自动扶梯上,我跟一位老同事对乐视网展开了激烈有余、精彩严重不足的对话。老同事非常看好乐视网——准确地说,他是对的,从当时原来开始投资乐视网实在不用 赚大钱,前提是我能 要在 2017 年原来抛掉。在吃饭的原来,他一有几个多劲未能说服我。直到离席,在自动扶梯上他还如此放弃。

你说:“好吧,你都不用 简洁地不知道,乐视网的核心竞争力是有哪些呢?”当时我是互联网行业的门外汉,实在不懂有有哪些。

老同事想了想,坚定地说:“乐视有粉丝!”

我困惑地问:“有哪些叫粉丝?”

老同事回答:“所以 我发自内心地热爱乐视,想要为了乐视品牌花钱的人!你看苹果6手机手机苹果6手机手机苹果6手机手机手机手机,为有哪些能卖如此高的价,所以 我为甚让有粉丝。”

我又问:“如此乐视的粉丝是从哪里来的呢?”我是真心不懂,否是抬杠。

老同事一时语塞,想了半天才说:“为甚让乐视有品牌号召力。”

你说:“喂,你这是同义反复!粉丝所以 我热爱品牌的人,品牌号召力所以 我获取粉丝的能力。你还是没回答我的有哪些的现象!”

(讲真,乐视电视原来一度性价比很高,流行范围很广,你这个不到承认)

2011- 15 年,江湖上流行的说法是“互联网思维所以 我粉丝经济”,这是借用娱乐行业的术语来套互联网行业。现在,娱乐行业日薄西山,江湖上流行的说法变成了“互联网思维所以 我流量经济”。这话说了等于没说,就像“做生意关键是要赚钱”为甚让“考上好大学不到努力学习”一样,绝对正确,为甚让绝对如此价值。

所谓的“流量思维”,简单粗暴、严重不足内涵,我能 们 对整个互联网行业的认识严重肤浅化、脸谱化了。《王者荣耀》为有哪些成功?为甚让有流量啊。拼多多为有哪些成功?为甚让微信群给它输出流量啊。B站为有哪些成功?为甚让占领了二次元用户的流量啊。阿里为有哪些要做新零售?为甚让要去线下拿流量啊。为有哪些瑞幸咖啡崛起的如此快?为甚让花了大钱砸流量啊。为有哪些偶像明星能赚如此多钱?为甚让自带流量啊……

看过如此,“流量”成了话题终结者,所有互联网公司/娱乐内容公司/消费品公司的成功/失败,都都不用 用“有流量”/“没流量”,为甚让“流量上升”/“流量下滑”解释。有哪些的现象在于,流量到底是为甚来的呢?为有哪些你这个公司有流量,你这个公司没流量呢?

在“流量思维”信奉者的眼中,流量不到原来来源——要么是自带的,要么是拿钱砸出来的,要么是先发优势换来的:

微信的流量一半是自带的(QQ导流),一半是先发优势换来的;

抖音的流量一半是自带的(头条导流),一半是先发优势换来的;

瑞幸咖啡的流量一半是自带的(微信导流),一半是拿钱砸出来的;

爱奇艺的流量一半是自带的(百度导流),一半是拿钱砸出来的;

美团的流量一半是拿钱砸出来的,一半是先发优势换来的;

《和平精英》的流量否是自带的(微信、QQ导流,《刺激战场》转换)……

(瑞幸咖啡的上市,似乎再次证明了“流量思维”的正确性和前瞻性?)

看过如此,轻松愉快。就像当当当我们 在小学里看过原来成绩很好的学生,不用对他进行任何案例分析,甚至不用跟他交流,就能立即判断:要么是他的基因很好,要么那个她 家很有钱,要么是他启蒙比人家早。为甚让呢?都找到原应了,还有有哪些为甚让?

不过,这套“流量思维”是不到深究的,为甚让稍微深入你这个,就会遇到所以 不到解释的有哪些的现象:

B站的崛起是为甚一回事?它不自带流量,砸钱不算不用 ,更如此先发优势(A站表示有话要说)。

《阴阳师》的流行是为甚一回事?网易甚至没想到它能红,大批市场预算否是在前期走红原来砸进去的。

TapTap的崛起是为甚一回事?当然,它还不算巨头,为甚让为甚想要还不知道它,我能 要断定你不用游戏玩家。

小红书的崛起是为甚一回事?它好像砸了你这个钱,又好像有你这个先发优势,但那个她 真的确定吗?

再仔细想想,抖音的崛起你造为甚让“先发优势”吗?快手有话说!你造为甚让“头条导流”吗?有有哪些数据支持?

再仔细想想,爱奇艺的流量真的来自百度吗(不用是)?爱奇艺是砸了不少钱,为甚让跟腾讯、优酷相比为甚让连一半否是到吧?

看过了吧,假使 稍微仔细思考一下,“流量思维”所以 我千疮百孔,不但解释不了历史,更无法预测未来。为甚让“流量思维”,真的靠得住,回到两三年前,当当当我们 都不用 非常肯定地做出如下判断:

微视一定能成为全国最大的短视频应用,为甚让它不但有个好爸爸(腾讯),又不缺钱,还有先发优势(它的诞生比抖音还早)。

腾讯视频和优酷会联手消灭爱奇艺,为甚让爱奇艺为甚让独立于百度运营,又没如此多钱烧,甚至如此先发优势。

B站会在三大视频平台和头条系(半次元)的联合绞杀之下消亡,为甚让退化为仅适合硬核二次元用户的垂直社区。

电商市场只会是阿里、京东的二人转,不太会有别人入局。有哪些?你说微信流量?那玩意否是京东的地盘吗?

三流演员吴京没戏,现实题材电影没戏,科幻片没戏;《战狼2》《我否是药神》《流浪地球》从来如此获得超过 5 亿的票房。

(我能 不怕得罪人了:《流浪地球》的热映所以 我在打“流量思维”的脸。)

有哪些的现象在于,既然“流量思维”为甚让被打过如此多次脸了,为有哪些还如此销声匿迹?为甚让,“流量思维”的信奉者有并否是“现实扭曲力场”,不用 把一切话题都绕到“流量”上来。无论你为甚强调创意、产品、运营的重要性,无论你为甚详尽地进行案例分析,当当当我们 都能千方百计地套用“流量”一词,就像高中文科综合考试的论述题一样。

就拿《流浪地球》举例吧。当当当我们 会说:“这部电影有吴京,吴京所以 我最大的流量明星!第一出品方和发行方是中影,所以 自带流量!线上发行方是淘票票,还能获得阿里系的流量!原著作者是刘慈欣,刘慈欣也是流量担当!”

别笑,实在听过人们如此正儿八经的分析。我能 不发表评论了,为甚让为甚让吴京、刘慈欣听到此人 被冠以“流量明星”“流量担当”的称号,肯定会心想:我有一句MMP不知道当讲不当讲……

再拿B站举例吧。当当当我们 会说:“B站的老大(陈睿)是著名天使投资人,否是钱!先发优势也够明显,为甚让不到A站比它早。最重要的是,抱住了Fate/Grand Order你这个流量担当,为甚让很赚钱,运气好啊!”

每当听到上方你这个正儿八经的胡说八道,我能 想游说B站,干脆把FGO你这个游戏交我能 们 去运营多日,看看当当当我们 能用你这个“流量担当”赚到有哪些钱。当然广大玩家是不用答应的,为甚让当当当我们 运营多日肯定会废了你这个IP。

我能 要来说说此人 的思路吧。任何互联网公司都都不用 用“三角形框架”去分析:流量、产品、运营。优秀的公司不到在原来方面都达到及格线;伟大的公司不到在原来方面都表现优异,并至少在原来方面具备“杀手锏”。你这个框架用在消费品公司身上,否是些价值。

流量:你的用户来自哪里?你的用户是谁?你获取用户的成本有多高,用户的留存率有多高?当当当我们 会花有几个时间在你这里?“流量”否是原来孤立的概念——我能 通过坑蒙拐骗获得用户,为甚想要完会 能 们 留下,就不到产品、运营两端的努力了。

产品:用户到你这里来,是为了有哪些?你怎样处置当当当我们 的有哪些的现象?在移动互联网时代,用户首先看过的是App界面,其次是App的流畅性、稳定性,但这所以 我表象。在游戏App之下,隐藏着一套规则、数据、服务器体系;在电商App之下,是无数的商品、店铺、算法机制。

运营:怎样做好客服?怎样通过市场活动,提高当期收入,又不损害长期客户价值?流失的客户,应该为甚拉回来?上级拨出的市场预算,为甚花才最有性价比?不到进行地面推广吗?怎样处置B端客户和供应链关系?宽泛地说,互联网公司的“运营”是个大杂烩,多的是脏活、累活。

除此之外当然还有天时地利人和的有哪些的现象,以及你这个不可言说的门道,有有哪些门道不用适合公开讨论,为甚让坦白说,我所以 我甚了解。

你实在上方你这个三角形框架有用吗?你否是应该考虑采用我你这个框架,来指导在互联网行业、娱乐行业为甚让你这个有哪些行业的实践呢?

不应该。绝不应该。非常不应该。

为甚让一切“思维框架”“研究框架”否是后验的,是拿来做启蒙教育的,为甚让干脆所以 我忽悠人的。要理解市场上真实发生了有哪些,要提出有哪些新鲜创意,要搞清楚有哪些的现象出在哪里,不到先实践、后总结。多做调研,少听汇报;多看案例分析,少看统计数据;多动手操作,少研究理论。一切从实践中来,到实践中去。你甚至应该忘记“流量”“产品”“运营”这有几个词,为甚让它们会形成刻板印象。

(举个例子:玩《隐形守护者》也是并否是调研。)

还不到很重注意你这个:否是所有“调研”都真实、否是用。你这个调研对象有意或无意地歪曲了信息,为甚让调研有所以 种,很重让一次就面面俱到。更重要的是,调研者(也就那个她 此人 )的态度和学习能力是最重要的。我尤其不赞成付费的“专家调研”,尽管对所以 人来说,这是无奈之举。对上市公司管理层的调研,对消费者的草根调研,对业内专业人士的喝茶吃饭调研,对产品并否是的使用调研——有有哪些都为甚让有用,也都为甚让歪曲,为甚让只展现每种事实。到底该为甚分辨呢?实在,假使 你此人 的心态足够开放、认真,任何事情都骗不了你吧。

我还想就“怎样进行调研”你这个话题进行更多的阐述,不过,这应该是另一篇文章的主题啦。

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